Таня, добрый вечер 🌇
Хочу поделиться обратной связью, по итогам нашей работы за 2 месяца 💪🏻
Когда я осталась без ключевого администратора, а новый еще не успел полноценно войти в работу, вы взяла ситуацию в свои руки. И не просто помогли, а усиливали работу админов, направляли их, обучали и давала четкие ориентиры.
Теперь Администраторы поняли, от чего зависит их зарплата и что их работа — это не просто "просидеть смену", а реально влиять на результаты.
Научились ставить цели на день, понимать, сколько записей и выручки должны принести к концу смены.
Также мы пересмотрели систему оплат зп, добавили мотивацию — теперь администраторы знают, как их действия влияют на их доход.
Освоили грамотную перезапись и работу с пустыми окнами, что улучшило заполняемость салона.
А Утренние зум-планерки это вобще бомба 💣 классный заряд на день и дает  четкое понимание задач и мотивируют девочек.
Самое ценное, что я смогла снять с себя контроль за администраторами и направить свою энергию на развитие бизнеса, а не на рутину. Теперь цифры под контролем, а я думаю не о том, как закрыть пустые окна, а о том, как увеличивать выручку стратегически.

Спасибо Татьяне за этот крутой апгрейд работы салона! 🤎

Искренне благодарю за совместную работу.
С перого месяца был подъем по многим показателям. Всплыли западающие моменты, которые были устранены.
Выстроена четкая система работы, слаженная команда с администраторами, которая вела к успеху!
Благодарна за сотрудничество!

Танечка, хочу выразить благодарность за работу в качестве управляющей нашей студии, за период нашего сотрудничества я заметила значительный рост и развитие по ключевым показателям❤️
Ты крутой специалист и человек способный решить сложные задачки, твои эффективные решения помогают нам расти и развиваться!
Внимательно относишься к деталям и умеешь мотивировать наш коллектив, про постоянный контроль я молчу, ты его синоним!
Могу сказать одно, ты драгоценный сотрудник, я очень ценю твой вклад в наше развитие ❤️
Надеюсь на наше долгосрочное сотрудничество☺️

Татьяна, благодарю вас за ваш курс!
Этот курс превзошел все мои ожидания.
Я ушла с четким набором инструментов и уверенностью в своих силах✨
Лекции были структурированы логично и доступно, даже для тех, кто только начинает свой путь в этой сфере!
Сразу же после курса применила все инструменты на практике с администраторами, а результат не заставил себя ждать.

Татьяна проявила себя как ответственный, инициативный и харизматичный руководитель, способный выстроить эффективную работу салона. Под ее управлением:
- Повысился уровень сервиса и удовлетворенность клиентов;
- Улучшилась координация между администраторами и мастерами;
- Выросла прибыль салона на 125%.

Она умеет мотивировать команду, грамотно решает конфликтные ситуации и всегда находит способы оптимизировать процессы. Благодаря ее усилиям салон стабильно развивается даже в условиях высокой конкуренции.

Хочу написать отзыв о своей работе в качестве администратора салона красоты и как на мою работу повлияла онлайн-работа с управляющей Татьяной.
Во-первых, после прихода Татьяны и ее внедрения своих таблиц, отчетов, дополнительного контроля над цифрами, я стала задаваться вопросом , а каааак мы вообще работали раньше ? Как контролировались и отслеживались процессы ?

С добавлением этого, наша административная жизнь стала проще и структурнее, все стало очевидно. Благодаря таблицам , ты всегда мог вернуться в любой день и проанализировать его.

Плюс , ежедневные утренние созвоны, в которых Татьяна помогает настроиться на день , а именно: выручку, перезаписи, обзвоны. То есть в день ты заходишь с четким планом того, что сегодня нужно сделать и в каком объеме.

Так же ключевым моментов в работе является поддержка и передача своих навыков и знаний. Благодаря Татьяне я повысила свой навык сервиса, узнала больше о продажах и как мне достигать своих личных планов!

После совместной работы с Татьяной, изменилось абсолютно все, стало четкое понимание работы. даже если раньше казалось, что в салоне все четко, нет и еще раз нет.
Теперь в нашем месте красоты все работает как часы и мы стали действительно одним «механизмом».
В нашу работу ввелось, как обязанность дополнительные продажи, хотя раньше про это почти и не думали и закрывали глаза, а это ведь в первую очередь наша работа, выручка. Татьяна открыла глаза и помогла во многих наших нюансах❤️

Татьяна, благодарю вас за такую подробную и полезную информацию.
Очень много рабочих инструментов!
Действительно, какие базовые вещи, которые не знаешь - становятся понятными и рабочими ❤️